如今，数字转型已经成为现实。当组织中的每个部门都数字化时，企业将数字体验管理视为优化转型过程和创建稳健业务模式的关键策略。这种注重体验管理的数字化转型新商业模式可以预测基础设施、文化和行为的变化，从而使企业及其用户受益。此外，企业必须在现有的业务功能和最近变化的环境之间取得平衡。对基础设施管理的需求数字转型的范围远远超出了技术领域，扩展到了组织的每个角落。只有具备适当的基础设施来处理不断更新和发展的技术，才能实现全面的转型，因为每个最终用户的体验对于运营可持续的业务非常重要，而基础设施管理在实现不同平台之间的无缝运营方面发挥着至关重要的作用，尤其是在混合和多云的环境中。随着人工智能操作系统和云基础设施等日益突出的技术的出现，信息技术团队正在寻求实施以客户为中心的信息技术管理战略，以确保业务流程同步。此外，随着新业务连续性计划的实施，虚拟专用网络(vpn)和虚拟桌面基础设施(VDI)等技术已成为关注的焦点。但是，数字转型计划应考虑数字多样性、网络灵活性和各种基础设施组件，以便成功地将它们与每个业务部门集成在一起。数字多元化管理的数字化转型重塑了管理流程，导致现有运营模式的改变，从而增加了企业实施的数字多元化或资产和技术的范围。随着数字资产的多样化，发现和监控将直接或间接影响业务的各种组件势在必行。企业需要适当的策略来管理各种基础设施组件，以避免不可抗拒的原因造成的重大问题；理想情况下，经理应该从一个控制台了解全局细节。网络敏捷性是数字转型的骨干网络，是数字转型、信息技术运营和企业生存的服务基础。随着信息技术团队越来越关注更高的可用性和性能，硬件和软件基础设施可能需要进行大量集成，以集成更新的技术，如第五代无线网络(5G)、边缘计算和人工智能(AI)，从而提高运营效率。为了适应这种变化，网络团队应该考虑采用软件定义的广域网的新兴趋势。这项技术减少了对基础设施的依赖，从而提高了网络的灵活性。可持续发展广域网使信息技术团队能够通过一个集中的门户进行更新，即使是在不同的地理位置，而不必在多个独立的控制台中工作。特别是现在，维护和支持远程工作的基础设施变得越来越重要。基础设施组件之间的交互基础设施组件通过网络、服务和应用程序进行通信