经过多年的倡导和发展，智能社区不再是一个新概念。作为一种新型的城市化发展战略和新型的社区管理和服务模式，它越来越受到人们的关注。然而，受年初疫情影响，智慧社区建设和运行中暴露出一些问题。缺乏系统协调，服务整合能力不足；技术支持滞后，缺乏高效的全场景操作和服务；居民的需求不能一站到位；等等。对此，全国人大代表、苏宁控股集团董事长张建议，应积极运用人工智能、大数据、云计算等先进技术，推动服务、用户、场景的高效匹配，不断提升社区管理的智慧核心。通过智慧社区的建立，我们可以全面推进智慧城市的到来。(图:苏宁食品市场——社区网上杂货店购物服务)新技术、新场景和新操作使社区更加“智能”。如今，虽然智能社区的技术水平在互联网、移动通信、人工智能和大数据等技术的支持下发展迅速，但在多代理下的产品开发中仍然难以实现统一的标准和相互兼容。对此，张建议，未来的智能社区建设应注重政府与企业的合作，推进智能社区的系统规划，提升智能社区的基础配套设施，建立全场景运营服务体系，以社区居民为中心，打造一小时居住圈，将智能社区发展成为政务高效、服务便捷、管理智慧、生活智慧的新型社区。除了政府与企业的合作、统一的标准和平台之外，一些分析师认为，智能社区之所以“智能”，需要科技能力和运营能力在社区中的深入应用和落地。尤其是在流行期，这种趋势更加明显。无论是无人驾驶汽车启动社区“最后100米”无接触配送，还是政府、企业和物业公司合作开发疫情智能管理平台，都是新技术在社区场景中的全新应用和探索。事实上，随着更多新技术和新业务的登陆，智能社区的建设将会加速。(图:苏宁无人驾驶小型biu机器人在疫情期间为社区服务)创造一个融合“运营和服务”的社区，帮助社区的智能生活。如今，随着“新基础设施”的加速推广，智能社区不仅将反映传统基础设施的转型升级，还将深入应用以人工智能、云计算和区块链为代表的新技术基础设施，以及以数据中心和智能计算中心为代表的计算基础设施。因此，智能社区是一种价值更高、体验更好的社会