绝大多数消费者被15年前诞生的淘宝，席卷，从日用品到专业工业品的依赖在互联网上逐渐改善。当人们没有意识到购物行为发生了巨大变化时，由于商业巨头的资本运作，网购行为已经遍地开花。

电商行业的红利期从这里开始。因为网友对新鲜事物很好奇，网购确实带来了很多便利。虽然当时人们感受到的物流体验和商品服务体验目前还不规范，但对于整个市场来说是供不应求的。

然而，任何行业的发展都是可以追溯的：所有的快速增长必然导致野蛮，野蛮又会导致商业混乱，于是洗牌开始了。当他们无法坚持，但仍有利用价值时，有的人选择被兼并，有的不甘心的人开始另一种绝望的生存模式。

社交电子商务打破了传统的综合商城模式。每个人只用一部手机就能进入电商行业，这是早年全网知名的“微信业务”。知无不言，言无不尽，微信业务也是时代的产物。

首先，大型电商平台已经开始进入信息冗余时代。琳琅满目的信息相当于为消费者创造了无数的可能性，也让选择变得困难。有时候消费者并不需要那么多的选择，尤其是当选择已经超过了人脑所能处理的极限时。患得患失和对后悔的恐惧都让消费者对大电商平台感到不适。

其次，大多数人对熟人还是有一定的信任度的。他们虽然不盲目相信，但也不排斥，让人性被社交电商充分利用。我们可能经常听到“我阿姨用的她说的不错，但应该没什么不同，可以试一试”，“反正我也想买，而且价格差不多，就给你个面子吧”.于是，势不可挡的议价、团购、秒杀、分组等开始成为另一种新的购物模式。

近年来直播的主旋律本质上只是一种营销手段，而不是一种商业模式。未来五年，不会是直播和非直播的差异化发展，也不会是社交电商和传统电商的竞争。对于资本巨头来说，没有什么手段是不能被我利用的。

Store Baby电商研究院负责人张斌，认为，电商的未来更多是基于平台与品牌的撕裂与依赖，这也是整个行业发展的主旋律，是私域流量与公域流量的交织与较量。品牌不愿意被平台厂商抢走，但要靠平台厂商扩大影响力；平台厂商不想被大品牌欺负，不想被小品牌拖累，但压榨品牌永远是利润的本质。

对于消费者来说，纯网购的新鲜感似乎没那么受欢迎了。因此，越来越多的人选择节假日走进大型超市，享受人群的狂欢，高品质的城市生活商业区只会越来越受欢迎。大型商业综合体的数量和质量是衡量一个城市发展水平的唯一指标。网购不能取代线下，但会迫使线下体验变得越来越优质。