陶与艺术是企业家最喜欢谈论的话题之一。人一旦到了一定的位置，就开始谈一些虚无缥缈的东西，这就是道。另一方面，我们在日常运营中最喜欢谈论的是有没有不花钱就带来新用户的计划，千人如何参与这种裂变等等，这些都属于技术层面。一个手术要想从初级手术进阶到高级手术，不仅需要知道手术技巧，还需要知道手术方式。
操作工作的模块包括用户操作、活动操作、数据操作和内容操作。本文以用户运营的原理和技术为例，展示了在科普下做用户运营时，初级运营和高级运营是如何思考和应对的。学完这个，也许你能成为资深用户。
让我们从用户运营的三个模块开始：用户拉新，用户推广和用户实现。用户操作做得好不好，取决于这三个模块是怎么做的。如果你能以低价吸引用户，让用户主动不想要，实现用户，让公司赚钱，你就操作王中王
使用者拉新的道与术
手术水平：
拉新技术只不过是一种有效的拉新方法。这里有一些我以前做过的有效的拉新方法。
拉新：方法一邀请10人送锭。这是我在之前的游戏操作中制定的计划。当广告已经暂停，新游戏稳定时。我们希望通过活动带来新一波的用户，所以我们关注现有用户。
为了调动拉新，这些老用户的积极性，我们在游戏中准备了元宝作为奖励。要知道元宝只能用钱买，而且游戏质量好，所以用户对游戏非常认可。活动一出来，游戏新用户数就创新高。大家看到拼多多诱导裂变打得很慢。我们早在几年前就开始玩了，效果真的很好。
拉新方法二：追逐拉新热点在日常广告中，我们会购买广告资源，为拉新做广告在制作素材时，曾有机会设计一个版本的表情包素材。为什么说是巧合？因为提交的时候需求没有说清楚，设计师设计完做了一个表情包，来不及改，就头皮继续。结果是平时素材的几倍，有点出乎我们的意料。
以上两个例子都是技术层面，是可以实现的具体方法，是初级操作所必须的。
道的层次：
以上两个案例为例，先说裂变拉新的方法。我们也有可能看着同龄人做这样的活动，自己模仿做类似的活动，跟着葫芦画走。但是从道家层面来说，用户为什么要去拉新买元宝呢？一句话，解释就是只要收益足够，用户就乐意为所欲为。
元宝送到上面。如果送现金，就送用户喜欢的高达型号，效果一样。当用户做了我们想让用户做的事情时，内心活动是这样的。我的回报大于我的努力吗？如果内心认为回报大于努力，就会有行动，否则就没有行动。
第二个热点，拉新，是为什么表情包的拉新效应比普通材质好。并不是表情包更吸引人，而是他们当时正在追赶表情包。当用户看到熟悉的场景时，更容易产生共鸣和点击。就像用户看到一条新闻，当类似的新闻再次出现时，大家都会点击它。根据用户脑海中现有的印象，效果会远远好于未知的素材。
用户提升生活的方式和技巧
手术水平：
以App为例，用户推广就是提升产品的日活数据。为了激发用户对点开APP的兴趣，我们想了各种方法。例如，使用最常用的推送功能，每次推送后当天的日活数据可以增加20%。如果推送拷贝更有吸引力，则有可能将日活数据增加50%。App上还有一个红点，不得不说是20世纪人类最伟大的发明。只要有一个点，几乎所有的用户都会是点开还有一些活动可以签到和拿分，这也可以促进生活。
说到用户社区运营的推广，离不开一个承载用户的载体，比如QQ群、微信群、贴吧或者其他用户可以互相交流的地方。然后给活跃用户制定规则，比如每天抛出话题，搞接龙活动。以我的几个运营团队为例。日常生活推广是日报和舔狗日记。随着一些热门话题的讨论，社区会变得非常活跃。
道的层次：
为了吸引更多的用户点击这个功能，我们也从人的贪婪开始。大多数推送副本都是“你有奖励可以领取。”不能说我们没有节操。我们从某个宝藏中学到了这个。他们也是这样的文案。我们点进去的时候其实什么都没有。记住，不盈利就不能早退，可以从这条路上挖掘出更多的玩法。
社区的方式更好理解。每个人都有表达意见和观看的需要。用户操作的时候，我们要做的就是引导用户释放这种需求。做这些策略的时候，要明白用户性格不同，外向的人善于表达，内向的人喜欢潜水。所以10%的活跃社区是正常的，100%的活跃社区是不存在的。
实现用户的方式和技术
手术水平：
实现互联网的三大法宝：广告、电商、游戏。App产品的大部分用户都实现了广告投放，广告商买单，用户并没有注意到。用户对电商产品的实现，意味着用户下单购买，比App的实现难度更大。
以某社区电商的变现为例，为了让社区内的人购买产品，在变现之前发放了很多代金券，并对产品进行了详细的介绍，特别突出了产品的精工品质和源自法国的设计理念让用户认可这款产品，并抢到了大量的折扣券。当产品上线后，他们会一个接一个地下单购买。技术层面是控制交易节奏。
道的层次：
经过多年的用户运营，我发现用户做什么都不难，但从用户身上省钱比升天还难。就像我的《全栈运营高手》这本书，只要两杯奶茶，即使干货很多，有些人买奶茶也不买书。你说很气人。因此，用户实现陶的水平比、越来越难理解，很多公司的倒闭，意味着无法克服实现用户的障碍。如果我们能实现用户实现的方式，那将是非常强大的。
想象一下用户为什么想买东西。一定有买的理由。这种购买的原因是让用户认可产品，从而带来交易。购买原因的变化本质上是用户对产品的态度。为什么用户在宣传生活的时候要不断宣传产品的精工品质，也就是把用户对产品的态度从提防变成喜欢。
用户不喜欢，即使价格再低也不会买。一旦用户喜欢，即使价格超出预期，他们也可能会下订单。要改变用户的态度，就要通过文字、图片或视频把产品灌输到用户的脑海中。知道了这一点，我们在做材料的时候就会有一个方向，而不是为了做而做，而是从几个打动用户内心的方向发力，效果才会有保障。
最后的
去修远的路很长，所以我会上上下下。至于手术水平，我们分析了几个案例，并尝试去做。我们将在几天内学会它。然而道的境界，绝不可能在一两天内实现。如果你认为在一个多月的用户运营后，你已经体会到了用户运营的真谛，那放心，这是一种错觉。
随着时间的推移，我们对事物的理解也逐渐加深。为什么经历过的人越多，创业成功率越高？体验是一方面，业务理解的逐步深入是核心。所以，当一些投资者说喜欢投资95后、00后的时候，我知道他们的潜台词是最喜欢割韭菜，不做好公司。
作者：Tiger谈运营，《全栈运营高手》作者，运营推广大牛，千流水项目操盘手、专栏作家，专注产品运营推广，精通运营推广各模块，擅长品牌打造、爆款制造，被誉为运营推广老司机。